Enquêtes et questionnaires

Enquêtes et questionnaires2019-06-07T10:29:55+02:00

Le GHPSJ participe à l’évaluation de la satisfaction des patients hospitalisés à travers l’enquête nationale E-Satis.

Cette enquête cible l’accueil, la qualité des soins, le confort hôtelier et l’organisation de la sortie.

Elle vous sera adressée par mail 10 jours après votre sortie à travers un lien unique et sécurisé.

Merci de prendre quelques minutes pour y répondre et participer ainsi à l’amélioration de la qualité de votre prise en charge.

Vos commentaires sont toujours riches d’enseignement pour nos équipes.

Nos résultats qualité sont publiés sur le site Scope Santé accessible au public.

 

En 2018, l’indice de satisfaction global calculé sur 100 de l’enquête de satisfaction e-Satis est de :

  • 77/100 pour la chirurgie Ambulatoire
  • 68/100 pour l’hospitalisation de plus de 48h
  • 80/100 de satisfaction de la prise en charge des équipes médicales et paramédicales

 

Questionnaire de sortie

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