Votre entourage
Un seul proche est autorisé à vous accompagner dans la zone de soins, sur autorisation de l’infirmière.
Si ce proche décide de quitter le service des urgences, il est nécessaire qu’il nous transmettre ses coordonnées afin que l’on puisse le joindre.
Savoir-être
Le bon fonctionnement du service dépend d’un respect mutuel entre le patient et l’équipe soignante ainsi que le respect de certaines règles.
Sont interdits au sein des urgences : la présence des animaux et l’usage du tabac.
L’utilisation des téléphones portables dans la zone d’accueil est autorisée dans la limite du respect des patients.
En cas de violence envers le personnel, l’hôpital fera appel aux forces de l’ordre.
Restauration
Une cafétéria située dans le hall de l’hôpital est ouverte de 7h30 à 18h.
Attention : avant de vous alimenter ou de boire de votre propre initiative, demandez d’abord l’avis d’un soignant. Votre état de santé nécessite peut-être que vous soyez A JEUN (examen complémentaire ou opération chirurgicale).
Ne venez pas aux urgences pour
- L’ablation de points de suture, les pansements et les injections, l’ablation d’un plâtre.
- La visite médicale obligatoire après un arrêt de travail.
- Les vaccinations.
Ces soins sont dispensés par votre médecin traitant ou par une infirmière en libéral ou dans un dispensaire.